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面对违规宣传的质疑,袋鼠妈妈方面已作出回应,称个别直播间主播存在表述不严谨问题,目前已完成内部整改。据品牌相关负责人介绍,针对消费者咨询“孕妇是否可用”的问题,品牌均会从产品安全性角度严谨解答,并提示个体差异性,同时提供相关检测报告。
该负责人强调,品牌所有在售产品的包装、标签均严格遵守国家化妆品相关法规,产品通过权威质量检测,均为安全合格产品。此前宣传中的不当表述系个别主播失误,目前已完成整改,并将持续对主播开展合规培训,杜绝此类问题再次发生。